Propojte TISYM s AI asistentem
TISYM nově podporuje protokol MCP (Model Context Protocol) — otevřený standard pro propojení AI asistentů s externími nástroji a daty. Díky tomu můžete ovládat tikety, projekty, zákazníky a výkazy práce přímo hlasem nebo textem — bez přepínání oken.
Co to znamená v praxi? Řeknete AI asistentovi: „Vytvoř tiket pro zákazníka Novák s prioritou vysoká" nebo „Zobraz mi otevřené tikety z projektu Web" — a ono to prostě funguje.
Zákaznická zóna- Zobrazit a vyhledat své tikety
- Vytvořit nový tiket
- Přidat komentář nebo odpověď k tiketu
- Zkontrolovat stav a historii řešení
| Administrace a řešitelé- Vyhledávat, zobrazovat a vytvářet tikety
- Přidávat poznámky, řešení a změny stavů
- Procházet projekty, zákazníky a uživatele
- Zadávat výkazy práce
- Vystavovat a spravovat faktury
|
Podporované AI nástroje
| claude.ai (placený plán) | Připojení přímo přes URL — bez instalace čehokoliv |
| ChatGPT (web i desktop) | Sekce Aplikace → přidat MCP server → vložte URL |
| Claude Desktop (zdarma) | Přes mcp-remote (Node.js) — žádná instalace vlastního kódu |
| Cursor, Windsurf a další | Přímé připojení přes URL nebo mcp-remote |
Jak začít — 3 kroky
- Přihlaste se do svého TISYMu
- Přejděte na stránku Propojení s AI a zkopírujte MCP URL
- Vložte URL do svého AI nástroje a začněte
Máte dotazy? Napište nám — rádi pomůžeme s nastavením.
Technická dokumentace MCP serveru · Zásady ochrany osobních údajů
